Wichtige Informationen für eine sorgenfreie Auszeit in Südtirol

Alles, was Sie vor Ihrer Anreise wissen sollten

Anreise
Das Hotel Cosmea befindet sich in Setilstraße 1, in St. Ulrich. Genauere Infos für Ihre Anreise finden Sie hier.

Check-in & Check-out: 
Ihr Zimmer ist am Anreisetag ab 14:30 Uhr verfügbar. Sollten Sie nach 19:00 Uhr anreisen, bitten wir Sie, uns telefonisch zu kontaktieren.
Am Abreisetag steht Ihnen das Zimmer bis 10.30 Uhr zur Verfügung.

Einzelzimmerzuschlag:
Die Doppelzimmer sind auf Anfrage gerne zur Einzelnutzung buchbar. Hierfür berechnen wir, je nach Zeitraum, einen Aufschlag.

Frühstück: 
Das Frühstück wird von 07.20 Uhr bis 10.30 Uhr serviert.

Bar: 
Die Bar ist von 07:30 bis 23:00 Uhr geöffnet

Bistrot: 
Unser Bistro COSMO bietet täglich von 12.00 Uhr bis 21.30 Uhr eine abwechslungsreiche Auswahl an à la carte Gerichten. Alternativ kann gegen einen Aufpreis von 38,00 € ein Abendmenü dazugebucht werden.

Wellness:
Der Whirlpool und die Dampfsauna sind von 10.00 Uhr und die finnische Sauna von 15.00 Uhr bis 21.30 Uhr für Sie zugänglich. Der Fitnessraum ist 24/7 geöffnet.

WIFI:
Kostenloses WLAN ist im gesamten Gebäude verfügbar

Garage: 
Gerne können Sie einen Platz in unserer Garage reservieren für 10,00 € am Tag. Externe Parkplätze sind direkt am Haus kostenlos verfügbar.

Ladestation für Elektroautos: 
Um Ihr Auto bequem aufzuladen, nutzen Sie unsere Ladestation für Elektrofahrzeuge direkt im Hotel

Barrierefreiheit:
Unser Hotel verfügt über einen Fahrstuhl, zudem sind die öffentlichen Bereiche barrierefrei. Für genauere Informationen sind wir persönlich für Sie da.

Haustiere: 
Haustiere sind in unserem Hotel nicht gestattet. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Kinderermäßigung:
Gültig im Zimmer der Eltern (bei 2 Vollzahlern mit gleichem Arrangement):

  • Kinder von 0 bis 0,99 Jahre schlafen kostenlos
  • Kinder von 1 bis 1,99 zahlen 25,oo €
  • Kinder von 2 bis 3,99 zahlen 40,oo €
  • Kinder von 4 bis 7,99 Jahre 50 % Ermäßigung
  • Kinder von 8 bis 12,99 Jahre 30 % Ermäßigung
  • Jugendliche ab 13 Jahre 20 % Ermäßigung

Nichtraucher: 
Das gesamte Haus ist Nichtraucher-Zone. Rauchen ist auf den Balkonen und im Außenbereich erlaubt, wo Raucherecken und Wärmelampen zur Verfügung stehen.

Preisinformationen: 
Die angeführten Preise verstehen sich pro Nacht und Person inklusive Frühstück, exkl. Ortstaxe.

Ortstaxe: 
Die Ortstaxe beträgt 3,90 Euro pro Person und Tag (Kinder unter 14 Jahren ausgenommen). Diese Abgabe ist nicht im Gesamtpreis Ihres Aufenthalts enthalten und kann nur vor Ort bezahlt werden.

Reiserücktrittsversicherung: 
Für den Fall, dass alles anders kommt und Sie Ihren Aufenthalt bei uns stornieren möchten, können Sie vorsorglich hier eine Reisestornoversicherung abschließen.

Stornierungsbedingungen:

Bitte beachten Sie, dass Zimmerstornierungen nur in schriftlicher Form gültig sind.

  • Mehr als 3 Monate vor Reiseantritt: Keine Stornogebühr
  • 3 Monate bis 1 Monat vor Reiseantritt: 40% des Buchungswertes
  • 1 Monat bis 1 Woche vor Reiseantritt: 70% des Buchungswertes
  • In der letzten Woche vor Reiseantritt: 90% des Buchungswertes

Bei verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise wird der gebuchte Aufenthalt in Rechnung gestellt.

Angeld:
Damit Ihre Buchung gültig ist, bitten wir Sie um ein Angeld in Höhe von 30% des Angebotes, welche per Überweisung oder mit Kreditkarte getätigt werden kann.

Bankdaten:
Hotel Cosmea
CASSA RAIFFEISEN CASTELROTTO - dip. Oltretorrente
HOTEL COSMEA
IBAN : IT 71 D 08056 23120 000302019876
IT71D0805623120000302019876
SWIFT - BIC: RZSBIT21211

Zahlungsmethoden:
Bargeldzahlungen sind bis 4.999,99€ möglich. Andere Zahlungsarten: EC-Karte, Visa und Mastercard.

Gästekarte:
Bei Vervollständigung des Aufenthaltsvertrags wird dem Gast der Val Gardena Guest Pass (in Folge Guest Pass) ausgestellt, der laut Beschluss der Südtiroler Landesregierung Nr. 732/2022 für die gesamte Dauer seines Aufenthalts sowie ab 0:00 Uhr des Tages der Anreise bis 24:00 Uhr am Tag der Abreise gültig ist.
Der Guest Pass umfasst die Nutzung aller öffentlichen Verkehrsmittel innerhalb des Südtirolmobil-Verbundgebiets sowie zusätzliche Leistungen, welche pro Tourismusorganisation unterschiedlich ausfallen.

Einziger Südtirol weiter Träger des Guest Pass ist das Mobilitätskonsortium welches als einheitliche Koordinierungsstelle gemäß obigen LR-Beschluss vom Landesverband der Tourismusorganisationen Südtirols (LTS) am 16.11.2022 ernannt wurde. Die Einzelheiten der mit dem Guest Pass verbundenen Zusatzleistungen sowie die Nutzungsbedingungen des Guest Pass werden von dem mit der Ausstellung und Verwaltung des Guest Pass beauftragten Dritten mitgeteilt. Detaillierte Informationen finden Sie unter: suedtirol-guestpass.info